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3月8日,新浪博客红人程青松在博客上发表了《在北京知春路屈臣氏店的所经历的一场噩梦》一文,因为临近“3.15消费者权益日”,此文引发疯狂转载,也引发众网友的狂顶……
整个事件经过,概括一下,大致如下:
2007/2/3 在屈臣氏准备付款时,发现钱包没了,及时挂失了所有银行卡。
2007/2/5 收到一条短信:你的招商信用卡在使用过程中输出三次密码有误.打电话报警.向招行询问这张信用卡的刷卡地点.
2007/2/8 接到派出所的电话,去看了银行的监控录象资料.
2007/2/10 和朋友再次去到该屈臣氏门店,认出该超市保安就是监控录象里的男子!报警,警察找到他录口供,他说是捡到的卡 ,晚上,我早就买好的火车票,我必须上车回老家过年了, 此事未果。
2007/3/2 回京,去了屈臣氏,和店长表明索赔态度,店长表示会向上级反映。
2007/3/7 耐心等候了5天,,没有任何消息。晚再去屈臣氏.我让店长向他们的总部尽快汇报,如果得不到妥善解决,我将向媒体公布这个事件的前后经过.
2007/3/8下午,屈臣氏总部的负责人打来电话,向我公布了答复,他们不仅没有向道歉,还拒绝了最低限度的赔偿.我提醒他过几天就是消费者日了.他傲慢的让我去工商部门,消费者协会去告他们!
程青松在博客最后说:3.15之际,我要告诉屈臣氏,我不会向你们的淫威屈服和臣服!!
因为程青松的博客在新浪点击排行一直靠前,又正值“3.15”前夕,该篇义愤填膺的博文迅速被众网友传播开去,众博友纷纷为其“呐喊”支招: |