我在茶馆潜水很久了,也一直想通过茶馆的盛衰变化来获取一下关于江湖现状和未来的启示。最近在茶馆翻老帖子,因为某些事情和茶馆的元老吵了起来,由此加深了对于茶馆的理解,并得到了一些感悟,写出来,期望与大家分享讨论。
民主:民主的前提该是平等,BBS是虚拟社区,比之现实社会固然更加阳光,但由于人性中某些阴暗的因素及性格之差异,完全的平等是不可能实现的,比如排资论辈的现象在各个社区都或多或少的存在着。
茶馆曾经很红火,关于他兴盛的原因我不想赘言,但是从今年年初开始,除了偶尔无常游戏期间,茶馆各主题版面陷入了沉寂,这仅仅是一个偶然现象吗。固然其他论坛也有这种问题,但茶馆的衰落更多是外部环境不利与内部不和谐因素的集体爆发,长期以来,在茶馆里存在着严重的老会员对于新人的歧视,本人在这次吵架中也可以清楚的感受到一些新斑竹对于老会员的敌视,在老会员们激情渐渐消退,对于论坛事务力不从心之后,忽略了新人的培养,是茶馆低迷现状的主因。
在之前的管理体制改革之时,我力倡限制非在职白衣的权限也是出与这个考虑,无论如何,脱离了实际版务的退休白衣们过多干涉具体事务对于新的斑竹们都是沉重的负担,当时有人以为我是对于白衣的权力有所图谋,却也是小瞧了鄙人。目前江湖的斑竹已经基本成功的完成了换血,除了个别人以外,多数斑竹都是2006年以后开始活跃的会员。一般而言,会员对于论坛的热情多半以两年为限,在2年内完成斑竹的交接对于论坛的发展而言无疑是最为有利的。
当然,民主也必须有所节制,最后还需要依靠总管的个人能力和智慧,才不至于效率低下,泛滥无归。
争议:在BBS里,争议是永远存在的,在争议之中如何保持管理层的态度对于论坛的发展影响巨大,倘若争议没有得到合理的控制,其最后的结果必然是对论坛的巨大伤害。在具体操作中,不可能完全做到一碗水端平,但保持中立是必须的。
这次在茶馆的争议是我刻意挑起的,我便是想通过一次争论来检验一下茶馆管理层的态度。茶馆管理层对于争议处理的效率低下简直让我吃惊,从一开始我的刻意挑衅,到字典的反击,到人身攻击,茶馆管理层居然无一人出来制止事态的蔓延。效率低下至此,论坛不衰败倒也没有天理了。防微杜渐,争取把争议控制在合理的范围之内,使其不至于伤害到论坛的发展,同时保持论坛的活力这是一个大的原则。
明朝时,大臣遭到弹劾时往往会递交辞呈,表明自己的清白。对于论坛要求固然不必如此严格,但在争论中,要极力防止一些老会员和特殊会员利用资源优势。
活动:茶馆观书版的活动结束后人气开始走向低迷,目前能支撑的便是每个月都举办的无常杀人游戏,但根据我私下的了解,某些斑竹对于这种活动持抵制的态度,活动只能热闹一时,况且这种活动一旦成为常态不仅会淹没主题,更可能是竭泽而渔式的对会员热情的消耗。
在没有获取广泛共识的前提之下贸然举行一些活动是不明智的,同时也借此提醒一下即将进行的活动,要注意好宣传工作,并且要获取内宅的支持,关键活动本身要足以证明有可行性。
后记:这次吵架,同时疏于版务,向总管和史版另外两位斑竹表示歉意。
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