收到修订版全集依然郁（更新最后结果）

最后一曲蓝调 · 发表于 2011-12-31 02:32

今天收到了，外包装没有问题，里面书也没有损失，但是，但是：
缺了一本连城诀，多了一本侠客行·下！！
拜托朗声的装箱员，你就不能认真地检查一下么，这样的错漏简直太多了！！正申请京东换货，不知结果如何，等待中！

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2012.01.02
在跟京东客服mm联系后（客服真难打进啊！），让我在网上填退换货单。填了后，过了一天，发了个消息给我，让我将商品寄回京东本地售后，邮寄费用会以积分或者余额方式返回（不知道是不是全额，而且顺丰和EMS不报销）。然而我觉得这样太不人性了，首先这么大一箱书搬来搬去很累，其次要是再换一箱仍有问题怎么办？然后我跟本地售后联系了，接电话的gg态度很好，说帮我申请换单本，后来经过几个小时的等待，他给我打电话来说申请到了，让我把这本错误的书寄给他们，然后给我换一本正确的，快递费用按他们的标准折算到我的积分或者余额中。
等待最后的结果……

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2012.01.11
今天终于拿到书了。总算圆满地完成了此次更换过程。注意：只是更换过程圆满，我一点儿也不喜欢这样的“圆满”。

[ 本帖最后由最后一曲蓝调于 2012-1-13 23:11 编辑 ]

新修版 · 发表于 2011-12-31 09:43

我一套鹿鼎记的书衣都有破损

小书童 · 发表于 2011-12-31 10:39

这么多人反映装箱重复，搞得我都不敢下订单了。版主不知注意到这个问题了没有？

边城 · 发表于 2011-12-31 12:21

期盼了一年的书搞成这样，确实很失望~

风格风格 · 发表于 2011-12-31 13:53

这家印刷公司确实令人失望我的千万别这么折腾 23号定的货盼至今天才看到货到了希望一会儿送来别有啥纰漏

江湖侠客 · 发表于 2011-12-31 14:19

我看还是静等精装本。

最爱看武侠 · 发表于 2012-1-1 17:27

同6楼!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

康桥 · 发表于 2012-1-1 19:21

我收到的倒是齐全，就是有几本书脊外封可能是在运输途中搓挤破裂了，也在换书中。京东可能要纳闷了，咋买这书的都这么挑剔。

其实每套书塑封一下就解决了装箱错误、运输损伤问题了。出书还是大社毛病少些，这个广州社从来就没看好过。

史终如伊 · 发表于 2012-1-1 21:51

同8楼，我的射雕4本和天龙中的2本，全都是护封的书脊下端全部破损，已经要求京东换货了，今天已换来，京东送货员要我将之前的书、包装、发票一并给他，我没同意，因为我怕新箱子里也有这种问题，所以就只把我有毛病的这基本替换了，其他的没动，免得还得重新检查一遍36本每本的质量，太累

一贵 · 发表于 2012-1-3 01:32

我的已经到了，元旦收假就能收到，但愿不要出问题

羽翩跹 · 发表于 2012-1-3 12:29

我的有2本书衣破损,一本有洞..申请换货后,第二天就给我送来了...给送货员说些好话,塞了一包烟,他就让我随意挑...最后挑了一套完美品相的,目前很满意

气吞万里如虎 · 发表于 2012-1-4 10:37

包装完整，无缺无漏！

【归去来兮】 · 发表于 2012-1-10 15:48

原帖由 羽翩跹 于 2012-1-3 12:29 发表
我的有2本书衣破损,一本有洞..申请换货后,第二天就给我送来了...给送货员说些好话,塞了一包烟,他就让我随意挑...最后挑了一套完美品相的,目前很满意

还要贿赂一包烟？
你真是杯具。
我这边送货员让我开箱随便挑，还说保证换到满意为止。因为他说他送一次货就入账12元。。。
现在我的早已是无缺无漏无误无损十品相了~

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